شرح طريقة عمل Call PickUp بالصور
هناك ثلاث أنواع
1- Call pickup
وفي هذا النوع يستطيع المستخدم أن يلتقط المكالمة الواردة على أى تليفون ولكن يشترط أن يكون فى نفس المجموعة
كل ما على المستخدم فعله هو أن يقوم بضغط Pickup softkey ويقوم CUCM اتوماتيكيا بطلب رقم pickup المناسب المرتبط ب DN المطلوب وبما أن التليفون الأخر موجود فى نفس مجموعة pickup فأن المكالمة الواردة سيعاد توجيهها الى التليفون الذي تم ضغط pickup softkey عليه
2- Group call pickup
فى هذا النوع يستطيع المستخدم ان يلتقط المكالمات الواردة الى DN’s موجودة فى مجموعة Pickup أخرى
كل ما على المستخدم فعله فى هذا النوع هو ضغط GPickup softkey ثم الاتصال برقم المجموعة المناسب الذي يرن فيه التليفون المراد سحب الخط منه
3- Other group call pickup
في هذا النوع يستطيع المستخدم التقاط المكالمة من مجموعة أخرى مرتبطة بمجموعته وفي بعض الأحيان يشار الى هذا النوع على أنه Pickup chaining
وكل ما على المستخدم فعله هو ضغط OPickup softkey
أمثلة على هذه الأنواع
هناك ثلاث أنواع
1- Call pickup
وفي هذا النوع يستطيع المستخدم أن يلتقط المكالمة الواردة على أى تليفون ولكن يشترط أن يكون فى نفس المجموعة
كل ما على المستخدم فعله هو أن يقوم بضغط Pickup softkey ويقوم CUCM اتوماتيكيا بطلب رقم pickup المناسب المرتبط ب DN المطلوب وبما أن التليفون الأخر موجود فى نفس مجموعة pickup فأن المكالمة الواردة سيعاد توجيهها الى التليفون الذي تم ضغط pickup softkey عليه
2- Group call pickup
فى هذا النوع يستطيع المستخدم ان يلتقط المكالمات الواردة الى DN’s موجودة فى مجموعة Pickup أخرى
كل ما على المستخدم فعله فى هذا النوع هو ضغط GPickup softkey ثم الاتصال برقم المجموعة المناسب الذي يرن فيه التليفون المراد سحب الخط منه
3- Other group call pickup
في هذا النوع يستطيع المستخدم التقاط المكالمة من مجموعة أخرى مرتبطة بمجموعته وفي بعض الأحيان يشار الى هذا النوع على أنه Pickup chaining
وكل ما على المستخدم فعله هو ضغط OPickup softkey
أمثلة على هذه الأنواع
كما نرى من ألوان المجموعات فكل لون هو مجموعة منفصلة نستخدم فقط Pickup softkey
أما بين الألوان المختلفة فنستخدم الزر Gpickup
Other Group Call Pickup
في هذا الشكل نرى ان المجموعة C مرتبطة بالمجموعتين A و B
لذا سنستخدم الزر Opickupأما بين الألوان المختلفة فنستخدم الزر Gpickup
Other Group Call Pickup
في هذا الشكل نرى ان المجموعة C مرتبطة بالمجموعتين A و B
